Условия возврата
Условия возврата — часть публичной оферты (раздел 8). Полный текст оферты — на странице «Публичная оферта».
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей).
8.2. Если в момент доставки Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента его передачи.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.4. Товарный вид Товара считается несохранённым, в частности, при нарушении (вскрытии) индивидуальной герметичной, стерильной или защитной упаковки Товара, обеспечивающей его безопасность и потребительские свойства, при нарушении защитной мембраны или контрольной пломбы, а также при следах использования Товара.
8.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8.6. Для возврата Товара Покупатель направляет Продавцу заявление в свободной форме с указанием номера Заказа, наименования Товара, причины возврата и банковских реквизитов для перечисления денежных средств — на адрес электронной почты info@gbg.team.
8.7. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.8. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иное.
8.9. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона о защите прав потребителей. Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, несёт Продавец.